Публичная оферта

trashVPN · Telegram-бот @gettrashvpn_bot
Редакция от 03.11.2026

Настоящий документ — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ) владельца Telegram-бота @gettrashvpn_bot и сервиса trashVPN (далее — «Исполнитель»). Оферта адресована любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь»).

1. Предмет оферты

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платному VPN-сервису trashVPN — защищённому зашифрованному подключению к интернету — на срок оплаченной подписки.

1.2. Доступ выдаётся в виде персональной ссылки-подписки в личном кабинете бота. Для подключения используется стороннее бесплатное приложение Happ.

1.3. Количество устройств, которые можно подключить одновременно, зависит от выбранного тарифа. Лишние устройства не подключаются; ненужное устройство можно отключить в личном кабинете.

1.4. Новым пользователям может предоставляться бесплатный пробный период (3 дн.) — один раз на аккаунт Telegram.

2. Принятие оферты

2.1. Оплата подписки любым доступным способом означает полное и безоговорочное принятие условий оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Если вы не согласны с условиями — не оплачивайте подписку.

2.2. Подписку можно оплатить в подарок. Подарок активируется по одноразовой ссылке; принявший подарок также принимает условия оферты.

3. Условия использования

3.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель делает всё возможное для его стабильной работы, но не гарантирует доступность конкретных сайтов и приложений и не отвечает за ограничения, которые вводят операторы связи, провайдеры и третьи лица.

3.2. Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях и соблюдать законодательство страны, в которой находится. Запрещено: рассылка спама, атаки на сети и сервисы, распространение вредоносных программ, обмен файлами через torrent-сети, доступ к материалам, запрещённым законодательством, а также передача и перепродажа своей ссылки-подписки третьим лицам.

3.3. При нарушении п. 3.2 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ.

3.4. Исполнитель не отвечает за перерывы из-за технических работ, сбоев у хостинг-провайдеров и обстоятельств непреодолимой силы. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена суммой, уплаченной за текущий период подписки.

4. Стоимость услуг

4.1. Актуальные тарифы и цены указаны в боте @gettrashvpn_bot и на сайте сервиса.

4.2. Исполнитель вправе менять цены. Новые цены действуют для оплат, совершённых после изменения; уже оплаченный срок пересчёту не подлежит.

4.3. Автоматических списаний нет: подписка продлевается только после новой оплаты.

5. Политика возвратов

5.1. Сервис цифровой и доступен сразу после оплаты, поэтому возврат возможен в случаях ниже.

Деньги возвращаются:

• если сервис не работал по вине Исполнителя и проблема не устранена в течение 3 дней после обращения в поддержку — за неиспользованные дни (или подписка продлевается на время простоя — по выбору Пользователя);
• если Пользователь отказался от подписки (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») — за оставшиеся полные неиспользованные дни оплаченного срока.

Деньги не возвращаются:

• за уже использованные дни подписки;
• за пробный период и подписки, полученные бесплатно (бонусы, подарки от Исполнителя);
• если доступ заблокирован за нарушение п. 3.2;
• если подключиться не удаётся по причинам на стороне Пользователя (устройство, приложение, настройки сети) и Пользователь не обращался в поддержку, чтобы решить проблему.

5.2. Для возврата напишите в поддержку (команда /paysupport в боте) и укажите ваш ID в Telegram. Одобренный возврат выполняется в течение 7 рабочих дней тем же способом, которым была оплата. Оплата в Telegram Stars возвращается в Telegram Stars.

6. Прочее

6.1. Исполнитель может обновлять оферту. Новая редакция публикуется по этому адресу и действует для оплат, совершённых после публикации.

6.2. Споры решаются переговорами через поддержку, а если договориться не удалось — в порядке, установленном законодательством РФ.

7. Контакты

Поддержка: https://t.me/trashvpn_support
Telegram-бот: @gettrashvpn_bot